Kereskedelmi értékesítő/ 4 0416 13 02 (3 éves)

Ez a Neked való képzés, amennyiben szeretsz emberekkel foglalkozni, szereted a változatos kihívásokat, ösztönöz a kereskedelem dinamizmusa, fontos számodra a hosszútávú karrierlehetőség!

A képzés szakképzettség megszervezésével zárul.
A kereskedelmi értékesítő a korszerű eladástechnikák alkalmazásával kiszolgálja és tájékoztatja a vásárlókat.
Értékesítési stratégiája a vevői igényeken alapul, tevékenysége kiterjed továbbá az árubeszerzésére, készletkezelésére, állagmegóvására, a környezetvédelemre.

Kompetenciaelvárás
  • önállóság• felelősségtudat
  • kommunikációs készség
  • csapatban való együttműködés
  • precizitás• problémamegoldó képesség
  • jó kapcsolatteremtő képesség
  • empátia• digitális eszközök használata
A szakképzettséggel rendelkező
  • komplex értékesítői feladatot lát el
  • felméri a vásárló igényeit, bemutatja az árut és a lehetséges kapcsolódó szolgáltatásokat, szakmai tanácsaival segíti a vásárlót a döntésében
  • közreműködik az árubeszerzés folyamatában: előkészíti a megrendelést és megrendeli az árut
  • ellátja az eladásra kerülő áruk átvételével, raktározásával, készletezésével és állagmegóvásával kapcsolatos feladatokat
  • kialakítja és fenntartja az üzlet polcképét
  • kezeli a kereskedelmi egységekben használatos szoftvereket és mobil alkalmazásokat
  • elvégzi az online értékesítéshez kapcsolódó szolgáltatásokat
  • szakszerűen használja a pénztárgépet
  • kezeli a vevői panaszokat
  • kezeli a szakterületének megfelelő gépeket, berendezéseket, eszközöket

Forrás: www.ikk.hu